ホーム 利用登録エラー ご利用について アプリのトラブル ログイン・パスワード 利用登録エラー 登録用紙のQRコードから登録用空メールを送信後、返信メールが届きません。 登録用紙のQRコードを読み取ってアプリをダウンロードしようとしたら、「対応していません」と表示されてしまう。 招待メールのURLをクリックして、ページ遷移しても、「NotFound」画面が表示されてしまう。 2人目の子どもを登録しようとして、QRコードにアクセスするとエラーとなってしまいます。 ご利用について 別の施設でも「れんらくアプリ」を利用しています。もう一度登録が必要ですか? すでに「れんらくアプリ」を利用しています。もう一度登録が必要ですか? 兄弟姉妹が通園している場合、何度も登録をする必要はありますか? スマホアプリのトラブル iPhoneを使用しています。AppleIDが無く、れんらくアプリのダウンロードができません。 iPhoneを使用しています。今までアプリを普通にダウンロードしていたのに急にダウンロード出来なくなった。 Androidのスマホを使用しています。Google Play ストアから「れんらくアプリ」がダウンロードできません。 Google Play ストアを読み込めません。 れんらくアプリが途中でシャットダウンしてしまう(アプリが落ちてしまう)。 れんらくアプリを起動しても画面が真っ白なままで何も表示されない。 スマホでアプリを入れようとしたら、容量がいっぱいですと言われました。 ログイン・パスワードについて パスワードを忘れてしまいました。(携帯電話利用/アプリ非利用) パスワードを忘れてしまいました。(アプリ利用者) れんらくアプリにログインできません。(ID・パスワードがわからない場合) れんらくアプリにログインできません。(ID・パスワードが正しい場合)